“從來沒看見過這么先進的移動辦公平臺!”
在東陽三建省級科研項目“施工企業(yè)移動辦公平臺開發(fā)與應用”驗收會上,浙江省建設科研項目驗收組組長、浙江建設投資集團信息中心主任關儉興奮地說。
東陽三建是廣廈集團骨干成員企業(yè),擁有20多家區(qū)域公司和分公司,公司業(yè)務遍布全國各地,在海外也有多個重大項目。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,越來越多的管理和業(yè)務需要借助信息化平臺實現(xiàn)。而公司電腦版的辦公系統(tǒng)又難以覆蓋所有項目部及工作場所,關鍵是它無法離線應用,只能“趴”在電腦前用電腦指揮生產經(jīng)營。如果找第三方科技公司開發(fā)手機版辦公平臺,不是要價太高,就是嫌棄“單子太小”。無奈之下,東陽三建做了一個在現(xiàn)在看來都非常有“勇氣”的決定:自主研發(fā)!
要搞就搞出個名堂來
對于一家傳統(tǒng)建筑企業(yè)來說,自主研發(fā)“高科技”的移動辦公平臺難度不小。“既然下決心自己弄,就要搞出個名堂!”研發(fā)組組長、教授級高級工程師、東陽三建總工程師劉志宏回顧研發(fā)初始的心情,至今仍心潮澎湃。然而研發(fā)需要技術、人才,需要團隊,公司里只有王菊花是信息管理專業(yè)畢業(yè),算是科班出身。但作為80后的她尚未獨立開發(fā)過APP軟件,也沒獨立設計和制作過手機網(wǎng)頁,一切都需要“摸著石頭過河”。
“沒有團隊分工合作可不行”,劉志宏向領導請示過后,公司領導十分支持,把公司里幾個土木工程專業(yè)的高級工程師拉了進來,分別負責施工管理模塊的實施。就這樣,團隊算是正式建立起來了。
網(wǎng)頁版還是APP?
東陽三建現(xiàn)有的電腦版辦公系統(tǒng)在手機上不能登錄,而目前比較流行的手機版移動辦公平臺主要為手機APP模式,這就需要專門研發(fā)一款手機軟件,技術雖然相對成熟,但是需要針對不同的設備和操作系統(tǒng),設計不同的客戶端APP,這種方式開發(fā)、維護成本高,移植麻煩。因此東陽三建果斷放棄了APP模式,改用了技術更為先進的網(wǎng)頁版模式。網(wǎng)頁版模式雖然能有效克服APP模式的不足,但也面臨需要自動適配兼容不同系統(tǒng)的設備、實現(xiàn)流程發(fā)起、解決數(shù)據(jù)流量耗用大等難題,突破這些技術瓶頸是研發(fā)小組的核心要務。
敢想敢干的領頭人
確定開發(fā)手機網(wǎng)頁版辦公平臺的思路后,研發(fā)小組首先要做的就是策劃這個平臺需要實現(xiàn)哪些功能。對此,作為研發(fā)組組長,雖然年近六旬,但劉志宏思維敏捷,想象力豐富。“新平臺的框架和很多創(chuàng)意都是劉總想出的,劉總雖然不是專業(yè)編程出身,但是很多細節(jié)很具有超前性?!蓖蹙栈ň磁宓卣f道。
對于新平臺的功能,劉志宏早已成竹在胸。首先研發(fā)的網(wǎng)頁移動版辦公平臺要與現(xiàn)有電腦版辦公平臺信息化系統(tǒng)實現(xiàn)實時同步,并且能兼容各種版本的手機系統(tǒng),能自動適應各種不同寬高比例的移動設備,實現(xiàn)滿屏顯示及橫豎屏切換。主要的功能涵蓋協(xié)調辦公、流程管理、資金管理、項目管理、權限管理和系統(tǒng)安全等,基本覆蓋了公司日常所有業(yè)務。
女程序員的三年編程
整體方向確定后,“程序員”王菊花開始著手實施。從系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計,再到系統(tǒng)開發(fā),每一項對王菊花來說都花費了很大的精力。
“遇到技術難題就自己上網(wǎng)查資料解決,原來電腦端辦公平臺研發(fā)公司的技術員不可能把技術透露出來,只能自己去摸索,碰到一個問題解決一個問題,慢慢修改慢慢完善?!被仡欓_發(fā)歷程,王菊花十分感慨。“整個系統(tǒng)開發(fā)花了三年多,使用了五項最先進的開發(fā)技術,采用了五種開發(fā)系統(tǒng)、四種開發(fā)工具、三種開發(fā)語言,可以說所有先進的手段都用上了,就是要保證這個平臺運轉流暢”。
“手機辦公平臺和電腦辦公平臺開發(fā)起來有什么不同?手機辦公平臺的功能是怎么開發(fā)的?”記者開始了解一些技術性的問題。
“手機一般屏幕比較小,為了方便操作,各板塊業(yè)務功能數(shù)據(jù)列表只讓它顯示關鍵部分,詳細的內容是通過超鏈接實現(xiàn)的。每個業(yè)務功能都會采用Ajax請求服務端實現(xiàn),保證在不重新加載整個頁面的情況下,讓后臺與服務器進行少量數(shù)據(jù)交換并更新部分網(wǎng)友內容,實現(xiàn)網(wǎng)頁異步更新?!币徽劦骄幊?,已懷孕數(shù)月的王菊花坐直了身子,滔滔不絕講述起來。
據(jù)了解,東陽三建移動辦公平臺實行“滾動開發(fā)”的模式,即完成某項板塊或功能后立馬投入測試和使用,這樣一方面可以提前推廣和感受移動辦公平臺帶來的便利,另一方面也可以總結經(jīng)驗,推進其他業(yè)務模塊的優(yōu)化。同時,平臺不時有新功能推出,還能帶來新奇感。
不同品牌手機都能上線
新研發(fā)的移動辦公平臺具有資金管理、流程管理、項目管理及協(xié)調辦公等模塊和功能,每完成一個功能,研發(fā)人員都需要在不同系統(tǒng)的設備上分別登錄進行測試,保證系統(tǒng)兼容性及功能的完整性?!皠⒖傄笪覀円貌煌放频氖謾C,這樣測試的效果更好一些。后來劉總干脆親自買了幾個品牌的手機給我們用?!必撠熢撈脚_組織管理的東陽三建副總工程師王建宏興奮地說?!拔覀冞€多次到其他單位進行交流學習,就是要把我們的手機移動辦公平臺做到最便捷、最先進。”
“蘋果才3A,我們是5A”
經(jīng)過三年多的艱難攻關,研發(fā)小組最終成功開發(fā)完成了這款移動辦公平臺?!疤O果才3A,我們是5A”,談起團隊創(chuàng)造出來的這項新成果,劉志宏充滿了自豪?!?A是指可以在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、任何網(wǎng)絡(Any internet)、任何移動設備(Any smart mobile device),處理與公司業(yè)務相關的任何事情(Anything)。我們也是國內第一家提出實現(xiàn)5A移動辦公的公司?!?/p>
在技術實用性方面,除了在國內任何有手機信號的地方都可以流暢使用之外,經(jīng)過測試,在美國、德國、加拿大等地也能流暢使用。“很多其他單位APP版移動辦公軟件在國外用不了,我們的是網(wǎng)頁版,在國外也可以正常使用正常辦公?!眲⒅竞牝湴恋卣f。辦公平臺使用不卡頓、消耗流量少是用戶比較關心的事項,這方面東陽三建移動辦公平臺的表現(xiàn)堪稱完美。以資金管理為例,分公司級銀行日記賬填報只消耗90K流量,集團(100余賬套)日報查詢僅需140K,而公司電腦版辦公平臺登陸需要耗費2.2M流量。
在功能性方面,該平臺可以實現(xiàn)資金收支管理,財務人員及主管領導可以隨時隨地通過移動端查看銀行賬戶當前余額、收支明細,完成銀行和現(xiàn)金日記賬。移動辦公平臺還可以進行施工現(xiàn)場質量、安全檢查,檢查人員拍照記錄不合格事項,通過平臺發(fā)送整改通知,項目部在待辦事項中查看相關問題并進行整改回復。公司員工也可以隨時隨地通過移動辦公平臺發(fā)起流程,并可跟蹤查看流程處理狀態(tài),還可以通過移動辦公平臺查看公司發(fā)文、圖片新聞、云盤文件、知識庫,隨時了解公司動態(tài)和獲取共享資料。
在驗收意見書里,驗收組專家指出:該研究成果達到了國內領先水平,具有較好的推廣應用價值。最終專家組一致同意通過驗收。目前,該平臺已受到了國內某大型上市公司的青睞,打算引進到自己公司推廣使用。
“不用手機辦公還不習慣了”
東陽三建的移動辦公平臺不受時間和空間的限制,徹底從桌面辦公的方式解脫出來,給日常工作帶來了很大的便利。自該平臺上線以來,信息化管理鏈覆蓋了所有項目部及場所,公司領導層公文辦結率從上線前的60%提升到90%以上,明顯提升了公司運行效率。
“移動辦公”的另外一個最大的好處是讓來往信息更準確,不致產生類似電話溝通過程中的信息傳遞誤差。比如以前有人員在辦公室以外碰到工作上的聯(lián)系,只能靠電話,往往容易產生表述不清楚、信息不完整的情況,出了事也不容易查找責任,有了這個平臺,信息往來一目了然,不僅提高了辦事效率,準確性也大大提高了。以前需要回到辦公室才能完成的事,現(xiàn)在隨時隨地都能搞定了。
有項目部基層管理人員評價說:“非常方便,打開手機就能工作,現(xiàn)在不用手機辦公還有點不習慣了。”現(xiàn)在該平臺已成為了員工不可或缺的工具和企業(yè)高效便捷管理的好幫手。
在“枝干”上開更的花結更多的果
對于移動辦公平臺未來的規(guī)劃,劉志宏有一個形象的比喻:“公司的轉型升級和創(chuàng)新驅動包括“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略就像一棵大樹,而移動辦公平臺就像大樹的枝干,未來我們要讓枝干上開更多的花結更多的果?!睋?jù)了解,下一階段,東陽三建將在移動辦公平臺上增加“施工日志”功能,讓施工記錄“電子化”,實現(xiàn)可查詢、可復制、可永久保存。同時,還有望接入人力資源管理系統(tǒng),錄入各項目部民工信息,加強對勞動力的管理。另外還將把公司另一項省級科研成果“施工企業(yè)二維碼電子簽章技術”與移動辦公平臺實現(xiàn)融合,在推進電子簽章和加強用印管理方面實現(xiàn)突破。
孜孜不倦研發(fā)的背后
“施工企業(yè)的特點就是點多面廣,較為分散,傳統(tǒng)的電腦辦公系統(tǒng)覆蓋不了所有的項目部,比如很多項目部在建立初期連網(wǎng)線都沒有,但手機信號基本哪里都有,用手機辦公就方便多了”。說起研發(fā)移動辦公平臺的初始緣由,劉志宏雖然只是簡單描述,但他對背后的“管理升級”有著更為深刻理解。“研發(fā)的目的就是把移動辦公系統(tǒng)作為企業(yè)管理的工具,把管理的觸角延伸到所有項目部,建立管理鏈條,強化過程控制,進而推進所有項目部的工作達到總部所要求的標準,最終提升執(zhí)行力,形成生產力。在這個過程中,實現(xiàn)了及時管理、有效管理、科學管理。簡單來說就是提升互聯(lián)網(wǎng)+模式的應用,提升企業(yè)管理水平,真正向管理要效益?!?/p>